Política de Privacidad

1. Información General

En Octavio Soluciones IA nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios o visita nuestro sitio web.

Responsable del tratamiento de datos:

• Nombre comercial: Octavio Soluciones IA
• Email de contacto: octaviogalvansolucionesia@gmail.com
• Teléfono: +54 9 387 488-2011
• Ubicación: Salta Capital, Argentina

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

2.1 Información proporcionada por usted

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información comercial: nombre de su empresa, tipo de negocio, necesidades de servicio
• Comunicaciones: mensajes enviados a través de WhatsApp, email u otros canales

2.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Cookies: pequeños archivos de texto para mejorar la experiencia del usuario

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de automatización, chatbots, desarrollo web y sistemas con IA
• Comunicarnos con usted sobre consultas, proyectos y soporte
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios (solo con su consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales
• Analizar el uso del sitio web para mejorarlo

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal
• Protocolos de seguridad actualizados
• Revisión periódica de nuestras prácticas de seguridad

5. Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: herramientas tecnológicas necesarias para prestar nuestros servicios
• Obligaciones legales: cuando la ley lo requiera
• Con su consentimiento: cuando usted nos autorice expresamente

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
• Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos
• Eliminación: solicitar la eliminación de sus datos personales
• Oposición: oponerse al procesamiento de sus datos
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado

Para ejercer estos derechos, contáctenos a octaviogalvansolucionesia@gmail.com

7. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o según lo requiera la ley aplicable.

9. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de la última actualización.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, puede contactarnos a través de: